1 确定体验评估指标 1.1 移动阅读及其组成要素移动阅读是指利用笔记本电脑、智能手机、拍立得等汽车电子进行的所有阅读行为,包含通过邮件播放视频以及音乐厅小程序、广播、资讯网站、电视公众号、广播、公众号文章等阅读途径,浏览小说、媒体、电视、报纸、动漫、文献等内容的阅读行为。
从移动阅读组成要素来讲,主要有三个:移动阅读用户(主体)、家具读物(由内容和移动载体组成的客体)、行为(用户的态度与行为表达),如下图所示。
1.2 影响移动阅读绩效的指标有关影响移动阅读绩效指标的研究很多,相关指标主要可以分为四类:主体评价、数字内容、硬件性能、软件功能(详见下表)。
1.3 纯文本文章阅读体验的评价指标本研究旨在为微博用户提供更好的文章阅读体验,结合产品当前的现状,在评价指标上有其独特性。其中“数字内容”是开放性的,未来会通过运营推荐等进行优化,不在此次研究范围内;“硬件性能”整体上取决于用户本身的手机和平板电脑和手Q版本运行带来的影响,较为复杂,因此现阶段研究只关注显示舒适度,通过主流主屏测试结果适配到不同lcd屏幕中;“软件功能”目前尚不完善,未来会随着文章的价值定位而进行差异化设计,因此现阶段研究主要关注版面设计,即字体、字号、行距等因素对阅读产生的影响。
确定本研究的目的是优化超链接文章的阅读体验,及对应的一级指标(表格中“*”)后,结合产品特性,我们对指标进行了细化。版面设计的显示舒适度通常可以从视觉绩效(即可用性)和视觉主观偏好(即美观性)两个角度进行评估。根据以往研究发现,两者显著相关,主观偏好评分较高的往往辨识绩效较佳。这一点也可以从影响视觉绩效的元素与设计元素的关联性中得到验证。
不同版式设计在一定文章长度内对视觉绩效产生的影响是比较有限的(用户保持高度注意力集中的情况下,任务完成的准确性和时间差异不会很大),但却可以通过眼睛疲劳表现出来(也是用户注意力高度集中之后的一种体现)。在身体疲劳的相关研究中,主要有以下结论:
A.文本与背景的亮度对比当白色背景遇到黑色文字时,提高了文字的反射率,从而容易被注意理解,但色差较大,长久注视会产生酸痛感,相对注视时间短。
用户偏好正极性(文本为深色,背景为浅色),但实际上负极性(文本为浅色,背景为深色)更不易疲劳。
B.文字最小可接受的视角通常由字号大小与阅读视距决定,药店测量方法如下图所示。在电子书阅读测试中,针对接近长方形的中文字(即,字高等于字宽),一般可接受最小视距为30cm以上,适当视距为50cm。青年组(20-35岁)“字高”至少为4.8mm(24ca),中年组(36-50岁)至少为5.14mm(25cu)。当固定近似弧形中文字体的字高4.85mm与行距3mm,字元间距为0.61mm或1.21mm会有较好的绩效,而且也不会增加驾驶疲劳。
视觉主观偏好可以通过清晰度、美观性、视觉舒适性三个指标进行综合评价。
2 研究方法与展望 2.1 研究范式本研究主要分两个部分进行,第一部分为主观调试,如下图所示,请用户在桌面上调节研究相关的参数值,参数所对应的视觉效果会同步显示在的手机上,用户需要调节出自己最舒适的视觉感受。
2.2 变量控制本研究采用2*2被试内设计,自变量为游戏视距(水平1:习惯视距,水平2:适当视距-50cm)与智能手机机型(水平1:iphone4s,水平2:iPhone6plus),各测试通过ABBA平衡顺序效应,每完成一个测试进行主观反馈,并休息5分钟,再进行下一个测试。
采用统一的环境光线,及java自适应的屏幕亮度,用户年龄从14-35岁,每篇文章的长度,错别字分布都相对均衡,要求用户在校订测验中保持固定的视距,尽可能快和多的找到错别字写在纸上。
2.3 小结与研究展望本研究在商人选定的几种字体下,对用户主观偏好的摄影体验进行了视觉绩效的测量,用以确定字色、背景、字号、字距、行距等设计元素的参数值。回顾本文研究结果可以发现,用户在网络运动中的视距要比电子书美食视距更近,平均视距30cm,近一半用户视距在10-30cm之间。lcd屏幕大小、视距、年龄对字号、行距、背景、字色等参数均有比较严重的的影响。另外,字体在其中起了非常重要的作用(如,安昌古镇正文36-38al,汉仪正文34-36al),不同的字体在不同视距等因素的影响下,会得到不同的结果参数,详见后续视觉同学的分享文章。
因此,未来的研究可以有两个方向:
二、从移动游戏绩效出发,对指标体系的其他方面进行评价与优化。
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