目标客户群定位

外贸网站对用户有精确的定位，所有的设计都是从用户的体验度出发，因此在建站过程中，加入了企业文化理念，让用户潜移默化地接受，即使当时没有需求，在以后需要该产品时，自然会想到某品牌产品。

顾客定位可分为多个维度，如男性、女性、中性、儿童、情侣等不同的组合定位，详细情况见下图。

1.使用者的性别

确定好用户的性别，这很重要，谁的钱在这一年赚得好？自然而然的就是女人，小编跑过几年生意，只要是属于女人的没有死单(吹牛逼)。目的是要在建站前了解谁是真正要付钱的买家，例如购买床上用品的一定是男性群体吗？因此，并非产品决定了性别对目标客户群体的影响

一般在性别的选择上，除了对产品本身的定位之外，对于一些家电使用、装饰使用的产品也要有定位的性别区分，比如有些中性美产品需要分别明确自己的定位。还有一些特别的产品，比如服饰产品，商家确定了具体的受众群体了吗？很明显，在儿童产品类别中，受众群通常是女性，因为在实际购买时，儿童本身是不可能进行网上购物的，因此儿童产品的定位实际上是女性群体，她们才是真正的卖家，即受众群体。

2.使用年限

很多商家(企业)在做目标顾客群年龄定位时，都以为自己企业的目标顾客群是18~35岁，或者25~35岁，其实不然。首先，18-23岁的消费者大多数都是在校学生，虽然有-一定的消费基础，但大部分消费都是父母的钱，所以他们过分追求低价和高性价比，而其他人则喜欢买一些昂贵的东西：其次，24-28岁的消费者一般都是刚从学校毕业，或者处于工作升职阶段，往往需要建立家庭，在一般的观念里，这样的人是最有消费能力的，但是，这类人群往往迫于家庭的压力等因素，消费能力不那么强，29-~35岁的消费者，在为父母、孩子购买商品时，偶尔会有大手笔的投入，而36岁以上的消费者，由于网络熟悉和使用问题，消费能力略显不足。所以，每一年龄阶段都应该包括产品的功能、风格、特点等。

3.用户偏好

消费者偏好分析需要结合目标消费者群体的性别和年龄进行分析，同一年龄阶段不同性别的消费者偏好不一定相同。同龄人对同一性别不同年龄的偏好也不一定不同。

4.用户级别(谁是终于购买领导者)

这取决于目标客户群体的级别或职业，定位也会稍有不同。除职业化的功能性使用、风格化的使用外，这类人对产品的教育定位也有特殊的追求(如对品牌附加价值的追求)。仅仅从用户群体的收入水平来划分，就能看出用户阶层或职业的定位对产品本身的价格策略和企业盈利模式具有决定性的影响，如果与此相悖，却的定位结果将是不现实的，或者根本不能很好地符合定位。

5.消费能力(谁是有需求和购买能力的人)

该目标群体的消费能力直接与其所在阶层相关。随着收入水平的提高，消费者的购买力也在增强，对这类受众来说，定位和定价就会相对偏高；而对收入水平相对较低的受众来说，则会倾向于追求产品本身的性价比，对这类受众来说，定位和定价就会相对偏低。

6.江苏(环境)

虽然定位和规划目标用户群的媒体并没有太多的实质性意义，但通过对定位用户群的报纸和经常访问的广告进行分析，有利于媒体中后期开拓精准流量(主要体现在关键词的定位分析和外部推广优化方面)。

站点主题定位明确网站建设目标，如信息收集，信息发布，品牌宣传，形象展示，产品展示，网站上销售，与客户互动等。

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