提前通知用户

　　一些网站突然停止运营，除非这个网站从上线到运营都不是十分理想，用户寥寥，业务几乎无，我们可以选择静悄悄的离开，如果一个网站因为产品更新，企业发生重大变故不得不停止运营，提前通知比突然离开要好一些。

　　突如起来的变故总是让人不欢喜的，在得知关停的第一时间，就应该考虑通知用户的时间。一般来说，根据网站自身特点，提前30-60天较为合适。当决定关停网站的时候，多渠道进行最大范围的告知，告知手段可以是app消息推送、广告位、私信消息等形式，告诉用户网站关停时间、关停原因、用户数据迁移方案、致歉等。

　　删除网站外链，保留相关资料

　　一个运营很久的网站，一般都会通过外链这种方式进行推广，外链指的发在其他网站的网站链接，网站做外链优化的好处是可以直接获得用户点击，同时对网站搜索引擎优化大有好处。

　　既然已经打算关闭网站，意味曾经的付出要变成历史，对待一些外链，可以采取删除的方式，这样避免自然流量和以前推广的长尾流量带来的新增用户进入，引起用户的困惑和流量的浪费。

　　当然，不是所有的外链都能删除掉，因为运营很久的网站，外链的数量是惊人的，根本无法删除掉，我们要做的事情是，做一些总结，为下一个网站运营或者产品推广做准备，比如在各个网站的账号和密码，这些都是宝贵的资源。

　　现有流量二次利用

　　包括目前网站本身就有的用户，以及曾经的推广渠道的量。如果一个公司旗下还有其他产品需要推广，是可以将关停网站的流量进行二次利用的。在网站域名上做二次跳转或页面推荐用户选择其他网站，或者收集到的用户邮箱、电话号码等信息可以筛选精准使用。

　　做好善后工作

　　有些网站历史久用户量级较大，并且产品逻辑本身较为复杂，涉及到环节非常多，那么网站善后就不是一朝一夕的事情，需要进行考虑的方面就比较多了。对于这种的网站，最后能指定一个人或者一个人入口长时间来关注和消化用户的反馈。例如商城网站积分、会员中心这一类的产品，通常会涉及到遗留积分的消耗、寄送礼品的售后服务 等等，这种可能需要较多精力投入，较长时间收尾的事务，虽然网站关了，但是口碑还需要……

　　一个网站关闭是一件让人感到悲伤的事情，也许在情感上有一些不能接受，对于网站运营来说，并不是太稀奇的事情，因为实在是运营不下才选择了关闭，对于网站运营人员来说，需要总结经验教训，没有白走的路，马云曾经说过:“年轻人趁年轻就要去犯错,跌倒了,站起来,跌倒了,再站起来。经过不断的犯错，才会不断成长

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